Hurom ONLINE STORE

ご利用規約

ヒューロムオンラインショップ|HUROM ONLINE SHOP(以下「当ショップ」といいます)は、HUROM株式会社(以下「当社」)が運営・提供しています。
当ショップをご利用される前に以下の利用規約(以下「規約」)をお読みいただき、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。当ショップをご利用になった場合は、規約に同意したものと見なされます。規約に同意しない場合は、当ショップの利用をお控えください。

本規約の範囲及び変更
本規約は、当ショップを通じてご提供するサービス(以下「本サービス」)の利用者(以下「利用者」)に適用されるものとします。
当社は、当ショップでの掲載やメール等、当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、利用者の事前の承諾なく、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
本規約が変更された場合、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。
会員登録
当規約において「会員」とは、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した個人をいいます。
会員は、会員登録を申請した時点で、当規約の全ての条項を承諾しているものとみなします。
会員登録手続は、当ショップのアカウント/会員登録ページから当社の指定する方法に従い、会員登録を希望する本人が行うものとします。代理による会員登録手続は一切認められません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
  • 法令や当規約等に違反する行為があった場合
  • 当社から過去に会員登録抹消処分を受けていたことが判明した場合
  • 会員登録の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
  • 当社が提供する商品又はサービスに関して、正当な理由なく、支払遅延、長期間にわたる商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
  • その他、当社が相応しくないと判断する場合
登録内容の変更
会員は登録情報の内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更する手続きをとるものとします。かかる変更を行わなかった場合には、既に登録済みの事項に基づく当社の業務処理は適正かつ有効なものであるとみなされるものとします。
当社は会員が登録情報の変更を怠ったことにより当該会員又は第三者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
会員IDおよびパスワードの管理
会員は、会員登録の際に会員本人が設定し、承認・登録された会員IDおよびパスワードの管理、利用について一切の責任を負うものとします。
会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡・売買・貸与・開示すること、もしくは第三者と共用することはできないものとします。
当社は、入力された会員IDおよびパスワードを用いて所定の方法により会員を識別するものとし、識別された会員の意思表示はすべて会員本人の意思表示とみなします。
会員は、会員IDもしくはパスワードが第三者によって不正に使用されていること、またはそのおそれのあることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の盗用・不正使用その他の事情に起因する損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
退会の手続き
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。当社所定の退会手続の完了に伴い退会となります。
会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
会員資格の停止・取消
当社は、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該会員による当社のサービスの利用を停止または当該会員の資格を取り消すことができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。これにより当該会員に何らかの損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとします。なお、会員がいずれかの項目に該当することにより当社および第三者が損害を被った場合、その損害を賠償する責任を負います。
  • 法令や当規約等に違反する行為があった場合
  • 当社から過去に会員登録抹消処分を受けていたことが判明した場合
  • 登録内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
  • 当社が提供する商品又はサービスに関して、正当な理由なく、支払遅延、長期間にわたる商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
  • その他、当社が相応しくないと判断する場合
会員情報の取扱い
本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
当社は、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集又は利用し、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、利用することができるものとします。
当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含む)を行うことができるものとします。
禁止事項
当ショップの利用に際して、以下の行為を行うことを禁止します。
  • 法令または本規約、利用規約その他の当社規約に違反する行為
  • 当社、他の会員、または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 他の利用者または第三者に対する迷惑行為や不快感を抱かせる行為
  • 第三者もしくは当社に対する脅迫目的、又は嫌がらせ目的の行為
  • 当社の運営を妨げること、または、当社の信用を毀損する行為
  • 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の情報を入力する行為
  • コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用若しくは提供する行為、又はその恐れのある行為
  • 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
  • 同業者の再販など、営利目的による購入等の行為
  • 会員IDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡・売買・開示すること、または第三者と共用する行為
  • その他、当社が不適当と判断する行為
商品の購入
利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
利用者は、商品等の購入に際して、当社が指定する方法に従って購入の申込みを行うものとします。
購入の申込に伴い、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に送信された時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約についての取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
購入の申込みは、利用者本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、又は利用者の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の義務は、利用者が負担するものとします。
当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
支払方法
商品等の配送に関わる送料、及び利用者が代金引換方式を指定して注文した場合の代金引換手数料は全て利用者が負担するものとします。商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計金額となります。
本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、商品等をお届けした際の代金引換によるお支払い、又はその他弊社が別途認める支払方法のいずれかの方法によるものとします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。なお、クレジットカードご利用の際、ご本人様確認を電話で行わせていただく場合があります。また、利用者と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
商品等の返品・交換
商品の返品・交換については、当社が定める以下の条件に従い、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り受け付けるものとし、お客様の都合による返品・交換は、原則承らないものとします。
  • 商品に瑕疵(初期不良および配送中の破損)があった場合
  • ご注文内容と異なる商品が到着した場合
返品・交換については、当社が別途定める手続きに従い、商品の返送を行うものとします。
返送・交換にかかる送料については、当社の責に帰すべき理由の場合のみ当社負担とします。
交換を希望するされる場合は、当社に返品商品が到着し、該当商品の在庫が確保でき次第、発送するものとします。
在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金での対応とします。返金方法は、別途定める規定に従い行うものとします。
当ショップ上の掲載物の二次使用について:著作権、商標、制約
当ショップにて公開されている全ての資料(記事、写真、画像、イラスト、音声ファイル、動画を含むがこれに限定されない)は、HUROM株式会社または資料提供者として権限を与えられている関係者によって保持そして管理されている著作権によって保護されています。当ショップサイトにおけるコンテンツ全体もまた集合著作物として著作権を取得しており、このようなコンテンツの選集、調整、編集、強化も著作権によって保護されています。利用者は、当ショップを通してアクセスされるいかなる資料に含まれる著作権表示とその他の制限に従います。当ショップ、またはHUROM株式会社によって保持、運用、認可、管理されているいかなる資料について、個人的、非営利目的で家庭用に単一のコンピューターにこのサイト上にある資料のコピーを保存し、印刷する場合を除き、全ての著作権とその他の所有権の通知を保持したいかなる方法でも、複製、再現、再発行、アップロード、投稿、配信、配給させることはできません。著作権が取得された資料をダウンロードまたは印刷することでは、その所有権を得られないことを利用者は同意しているものとします。個人的、非営利目的以外のいかなる理由における資料の改修や使用は、個別の持ち主の著作権とその他の所有権に対する違反行為となります。
全ての商標、製品名は、 HUROM株式会社、または公示された基準にて指名された所有者に独占所有権があります。当ショップの掲載要素は、法律によって保護されており、全体的にも部分的にも複製または模倣することはできません。
サービスの中断・停止等
当社は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると判断した場合、利用者および会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。これにより会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
クッキーについて
当社は、当ショップにおいて、利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のためにクッキー(Cookie)*を使用することがあります。このクッキーは、利用者が当ショップ内のページへアクセスした際、またはログインする際に設定されます。
また、当ショップの訪問履歴から、クッキーに含まれる当ショップ上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合や広告掲載にクッキーを使用することがあります。収集した情報は、当社、または当社が調査分析作業を委託する会社及び広告配信を委託する会社がアクセス傾向を分析し、より良いサービスを提供していくためのみに使用します。

*cookieとは、利用者のコンピューターのIDとして機能するコンピューターファイルであり、利用者のブラウザを他のブラウザから識別することを目的としています。当社は、cookieを用いて利用者のアクセス情報を収集し、それらの情報に基づき利用者のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、提供するサービス内容を改善することがあります。利用者は、ブラウザの設定により、cookieの受け取りを拒否することもできますが、そのような場合、当ショップの一部の機能がご利用頂けなくなることがあります。
推奨環境
当ショップを快適にご利用いただくために、以下の環境でご覧いただくことをおすすめします。推奨環境以外でご利用の場合、大変恐れ入りますが、サイトが正しく表示、または機能しない場合がありますことをご了承ください。

Windowsをご利用の場合、以下のブラウザのご利用をおすすめします。
Microsoft Internet Explorer 10以上
Google Chrome 最新版

Macをご利用の場合、以下のブラウザのご利用をおすすめします。
Safari 9.0以上
Google Chrome 最新版

タブレット/スマートフォンをご利用の場合、以下のブラウザのご利用をおすすめします。
iOS 9.0以上 純正ブラウザ
Android 5.0以上 純正ブラウザ
※一部のAndroid端末純正ブラウザで正しく動作しない場合がございます。その際はAndroidアプリのChormeブラウザをご利用ください。
その他免責事項
当ショップに掲載されている情報、当ショップを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。また当社は、損害の理由、原因、性質又は結果に関わらず、以下について一切の責任を負わないものとします。
  • 当ショップ上で提供される情報の不正確性、誤り又は漏洩などによって生じる一切の損害。
  • 当ショップへのアクセスあるいはアクセスの失敗により生じた一切の損害(ウイルス感染等も含む)。
  • 当ショップの運用の中断又は中止によって生じる一切の損害。
  • 第三者による侵入により当ショップ上で提供される情報が改変され、その結果生じた一切の損害。
当規約の有効性
当規約の条項の一部が法令に基づいて無効と判断されても、当規約のその他の条項は有効に存続するものとします。
当規約の条項の一部が特定の会員との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、当規約はその他の会員との関係では有効に存続するものとします。
準拠法、合意管轄
当規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、当規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2017年6月1日制定
HUROM株式会社

PAGE TOP